中消协:双11五成网购商品不提供购物发票
中消协昨日发布了“双十一”网络购物第二份调查报告,对“双十一”网购商品到货、退货、退款情况进行了披露,调查显示,部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观,在随机调查的93款商品中有多达47款未提供发票,占比超过半数。报告建议电商平台和商家应主动按照相关法律规定,做好发票出具、退货程序、退款步骤等提示,履行法定义务,提供购物单据。
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