必胜客推出聊天机器人,让用户刷着Twitter把pizza点了
必胜客推出了基于 Facebook Messenger 和 Twitter 平台的聊天机器人,和新的预订服务“社交媒体点餐”。用户可以直接在这些平台上向聊天机器人点披萨外卖。发言人表示这种方式可以大大降低用户了解菜单和点餐的时间成本。必胜客的竞争对手——多米诺披萨则比必胜客早一步,用户现在已经可以通过 Amazon Echo 平台和短信的方式,向多米诺的聊天机器人点外卖了。
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