央视曝苹果手机偷跑流量 每月可耗60元流量费
7 月 1 日,由上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海消保委)提起的一起公益诉讼案正式被法院受理。这次公益诉讼分别以广东欧珀(OPPO)移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司为被告,诉讼理由是这些手机厂商侵害了消费者的合法权益。
消费者手机的流量使用情况,在运营商的官方网站上都可以查询。检测人员在对这 10 款手机开机注册入网并进行 120 小时的待机试验后,发 现即使是在待机状态下,「偷跑」流量的情况也非常明显,竟然有多达 9 款手机都在开机注册入网及待机过程中「偷跑」了流量。其中,中国移动定制的索尼、华为 和中国联通定制的小辣椒、诺基亚 4 款手机「偷跑」流量较为明显,分别为 4113KB、1037KB、589KB、4281KB。
在调查中发现一个奇怪的现象,检测人员在卸载部分手机的软件后,手机的容量却没有发生任何变化。专家认为,这种现象说明,消费者看起来已经删除的软件实际上依然存在,根本没有被物理删除。
上海消保委委托检测人员透露了原因:「部分经销商或厂商通过预装软件获利,装一个软件多的话会有 3 到 5 块钱,少的话也会有 1 到 2 块钱。」