营销与观点_第193页_全景动态

营销管理|作为高管，这些事情你必须知道

今后可预见的时间范围内，我认为重要的是高层领导需要应对以下的专项事务，不仅是为自己的企业解释这些问题，更多的是为了与公众、媒体、股东和政治打交道。对股东和金融领域的代表进行解释和“教育” 在企业目标这一章里我已经提到过这个话题，重要的观点和信息已经包含在那里了。对股东价值的讨论中主...

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营销管理|文化真能管住人心吗？

在企业界流行一句话：三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。然而，跨越制度，实现靠文化管人在目前看来还遥不可及。三流的企业人管人是小老板的做法，一刻也不放松地盯着，生怕员工偷懒；二流的企业制度管人指的是不相信员工有主观能动性，把制度规定得严丝合缝，滴水不漏，以质疑、不信任、惩处...

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营销管理|管理学5个经典故事（必读）

第一个故事：唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队，经常在讲课的时候都被作为典范来讲，但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的绩效管理的故事。话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞，不巧的是，四个人只有三把降落伞，为了做到公平，师傅唐僧对各个徒弟进行了考核，...

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营销管理|这就是我想要的员工！（说到点子上了！）

老板们都喜欢什么样的员工？ 1、勤奋的员工如果你天赋稍浅，请你勤奋一些，因为勤能补拙；如果你很聪明，请你勤奋一些，因为这样能插上了腾飞的翅膀。而我不想要的员工是，明明自己很笨，却总是比别人更懒。 2、有正能量的员工如果你认为你遇到了好事，请你传递正能量，因为它会让你变得更好；如果你认为你遇到了坏事...

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营销管理|7个简单故事读懂：原来目标管理这么重要！

目标管理的思想最早是由管理大师彼得德鲁克提出来的，核心内容就是组织首先要有大目标，目标要进行分解，最终转化成为员工的形成，形成一个自我控制体系。下面七个故事很好地诠释了目标管理理论，首先，一个人要有明确清晰的目标；其次，目标要切合实际，看得见，摸得着；第三，目标不是孤立存在的，一个人的目标要和组...

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营销管理|让制度去管理，而不是你去管理 !

制度管理是唯一的出路和办法。 1、提高认识：制度管理是让员工“重新做人”的系统工程制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。任何人都不喜欢受到约束，制度本身...

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营销管理|麦肯锡80年工作结晶：高效时间管理的10大技巧

时间是最重要的资源之一，既无法替换也无法补救。正如本杰明·富兰克林所指出的：“你的时间用完了，你的使命也就到头了”。 80年来，麦肯锡形成了一系列卓越高效的时间管理技巧。以下10点在时间管理中需要注意的问题，是麦肯锡80年工作方法的结晶： 1.紧急任务专制麦肯锡人常常处于紧急任务...

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营销管理|如何利用科技帮助企业提高客户忠诚度？

我该如何实施一个由技术推动的忠诚度系统平台呢? 我们先后退一步，在某人成为一名忠诚客户之前，他们首先关注的肯定是你的业务。这意味着，你已经开始执行一些传统吸引消费者眼球的方法了，比如广告;还有你会推出一些促销优惠，以此吸引新客户进来。这些措施都需要执行，特别是对新的零售商而言，如果你希望砸钱建设一...

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营销管理|互联网时代企业培训七大趋势

中国经济改革的现状对多数企业而言，短期内忧大于喜，祸多于福，今年将会危机频传，此时很多企业要求追求反败为胜、要么渴望起死回生，总之开始思考如何变革渡难关。企业培训承载着人才培养，服务于组织变革的使命，在这个特定时期自然要发挥一定作用，虽然无法决定是否能够反败为胜、起死回生，但至少可以推动这个进程...

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营销管理|决策：“直觉”和“逻辑”的完美混搭

每天，我们无时无刻不在做决策，可是决策到底该如何做？是依赖直觉情绪还是逻辑思考？领导者需要成为优秀的决策设计师，运用决策环境设计可以有效提升决策质量。本文提出的这套高效决策系统方法，由五个基本步骤组成：1）了解决策过程中可能出现的系统性错误；2）判明人的行为是不是糟糕决策的核心原因；3）找出决策失...

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营销管理|做有效沟通必须要知道的四个关键因素

沟通不再只有“软性”功能，它可以改善公司业绩，驱动企业成功。十年前，韬睿惠悦发起企业内部沟通投资回报率研究，结果发现：通过对企业文化与行为的深入了解，沟通和变革行为管理最佳的企业，其绩效表现可能显著超越同业者3.5倍。其中，区分企业是否成功的关键要素聚焦于四个主要方面。这四个方面可以催生...

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营销管理|初创企业将年轻员工变成超级英雄的11个技巧

在一家初创企业中，我们经常会说这样一句话：“招聘看的是态度，工作能力是可以培训的。”但是培训真的可以让一个员工脱胎换骨吗？工作经验的主要性是否真的被过分夸大了？如果为你的初创企业选择正确的人才？又要如何让他们不断成长？很幸运，我们的公司中一直不缺少这样的员工，我们对他们的挑选和培养是这...

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营销管理|企业文化：显规则还是隐规则？

对于企业文化我有三个观点。第一个观点是企业文化是企业家的文化；第二个观点是企业文化是企业游戏的隐规则；第三个观点是企业文化是企业成员在互动的过程中对他人行为的一种预期，以及由这种预期引起的行为。因此，企业文化是客观存在的。企业家能够改变的只是存在的形式和内容，而不是存在本身。也就是说，企业文化你...

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营销管理|周五如何做个好老板在员工印象中加分？

明天就是周六，很多员工都在期盼着一个美好的周末。老板也不例外。一周从事着最劳心、费力的与人打交道的工作，或者思考着企业的战略和远景，而周五也是他们感觉要放松的时候。如果周五的时候，老板能做一个不同凡响的管理变化，也许你不仅在员工的印象中加分，也会让他们有一个更加美好的周末，以致满有信心和干劲地进...

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营销管理|请别让战略成为规划

CEO说“我们要制定战略规划”的次数远远超过“我们要制定战略”，因为多数企业把战略作为写作计划文档的练习——一大张和资源分配相关联的行动时间表罢了，然而那些该被称为“战略”的东西——执行与落地，经常被忽略。战略的执行比战略本身更重要，当然，战略的执行...

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营销管理|正确认识战略，改变企业命运

记得，我在伊利的时候，跟一个大区经理讨论关于“战略”的话题。他却出乎意料地向我说：战略就是一个衣架，衣服可以穿，而衣架却没法穿，而且，衣服你想挂就挂，不想挂就不用挂。当时，我几乎目瞪口呆，只好出于礼貌，勉强点头。后来我接触的企业多了，企业家更多。然而，遗憾的是，真正对“战略&rdquo...

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营销管理|获取机会的八个途径

1）用创新赢得机会人人都知道创新的重要性，但做起来却非常困难。有这样一个有趣的故事：一个教授给企业家们出了一道题，在不借助任何外力的情况下，如何让一只煮熟的鸡蛋在桌子上立起来？企业家们一个接一个的到讲台上试验，但没有一个人能够把椭圆形的鸡蛋立在桌子上。最后，教授拿起鸡蛋在桌子上轻轻一磕，鸡蛋...

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营销管理|管理者应做到“五到”

管理者应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。一，“身到”，作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，...

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营销管理|如果员工没有未来，一切都要从头再来

一个企业不管有多宏伟的目标，有多完善的制度，有多先进的技术，有多高端的客户，如果离开了“员工”一切都是空谈。员工是企业中最重要的“资源”，优秀的企业之所以能够屹立不倒是因为有无数“优秀的员工”做支撑。为什么很多企业留不住人，为什么很多企业连员工招不到？这是一个需要...

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营销管理|李世民：机遇+性格+知人＝成功

隋炀帝曾在他的御书房中对李世民说：“做大事并不是靠敢不敢，而是当你被逼到那个份上，想不做都不行。”他对李世民说，你正在做一件大事。事实正是如此，大业十一年的元宵夜，其父李渊的一声叹息，引来了牢狱之祸，也决定了李世民开始要走上一条不平凡的道路。不幸的遭遇,使司马迁精神受到极大刺激,曾一度想...

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