营销与观点_第275页_全景动态

营销管理|商务谈判中的道歉技巧

我国素来就是礼仪之邦，礼仪是我们在交往中自古就留有的传统。在现在交往中越来越重视礼仪，但是在商务交往中，免不了有些小过节，那就需要掌握的道歉的技巧，道歉的技巧有下面几点。第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包...

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营销管理|营销与地域差异

鲁迅先生认为，中国北人的优点是厚重，但厚重之弊也愚；南人的优点是机灵，但机灵之弊也狡。张爱玲小姐从女性视角，就肤色、骨感、肉感打比喻说，广东女子是糖醋排骨，上海女子是粉蒸肉。不同地域的人，性情、长相有差异，物产也有差异。撰写于西周的《禹贡》，把中国分为九州，测定徐州的土地为二等，按五等缴纳赋税...

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营销管理|领导力：把握好给员工洗脑的度

企业的价值主张要务实，不能高大空，让人摸不着头脑，更不能单方面强调企业诉求而忽视员工利益。毕竟文化传播要经历“内化于心”，才能“外化于行”的过程，只有让员工理解和信服的核心价值观才能成为员工忠诚的推进剂。朋友JOE博士突然告诉我她离职了，约我给她做一下心理疏导，我倾听了她作为空降...

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营销管理|余永定、张明：支持资本账户开放的理由有效吗？

[“少谈些主义，多研究问题”，这是今天在对待中国经济发展问题上依然应该坚持的原则。“中国经济再平衡”的言论空洞无物，貌似合理自洽，但却是教条主义和拿来主义的产物。关于中国的资本项目是否要尽快和完全开放，反对者的声音除了林毅夫的演讲之外，余永定和张明的文章也值得阅读。]近期，关于...

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营销管理|有效领导人

当我们问这样一个问题：是什么造就了一个有效的领导人？他们的回答基本上都会提到一些相似的个人特质：远见卓识、人品正直、善于沟通、大胆有魄力、不安于现状等等。这些答案回答对了一半。是的，领导人是需要具备有效的个人特质——但他们还需要得到成果。事实上，领导人需要为五种关键的对象提供五种成果：1...

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营销管理|薪酬谈判勿说3件事

讨论薪酬是工作面试过程中更细腻的部分之一。你可能会被问及你的薪金要求是什么，然后得到令人沮丧的结果。或者，你可能会获得理想的工作，但却有着噩梦般的薪水。幸运的是，你并不需要一个谈判学位就可以成功地驾驭这个对话。大多数情况下，这意味着不说出等同于在财务方面会搬起石头砸自己的脚的事情。以下有很可能会...

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营销管理|小故事大道理：创意

汉斯·菲尔是一家主营家居用品的网店店主。大学读了不到一年，他便办理了退学手续。走出校门，他才发现原来“金子”并不是那么好淘的。他先后做过推销员、摆过地摊，但都和他的梦想相差甚远。经过考察，他发现人们外出购物的时间越来越少，很多人开始钟情于网上购物。于是，汉斯便办起了一家主营家居...

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营销管理|应用电脑要注意心理健康

近几年来，随着计算机产业的发展，网络普及率越来越高，开始走向学校、走向家庭。网上有着丰富的内容，包括新闻、最新技术、超越国界的聊天等。但是网络的迅猛发展也给人们带来了许多隐患。据报道，美国社会中，电脑使用时间中的85％是用来玩游戏的。我国也有类似的调查，网络中丰富多彩的游戏和信息极大地激发了人们的...

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营销管理|好领导不需要魅力

商业媒体的报道很容易让人们得出这样的结论：让公司变强大，你需要一位有魅力的CEO，你得找到下一个乔布斯（Steve Jobs）、杰克 · 韦尔奇（Jack Welch）或者菲尔 · 奈特（Phil Knight），否则你就完蛋了。问题是这些富有魅力的CEO们出问题的概率很大，每出现一个乔布斯，至少会出现一个迪克 · 福尔...

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营销管理|小故事大道理：蕴藏在水里的机会

森井是个日本小零售商的儿子，大学毕业后一直没能找到合适的工作，只好回家帮助父亲打理生意，可因为种种原因生意一直没有起色，他很着急。有一天，小店里来了一个客人，要买含气矿泉水，森井想也不想，递过一瓶普通矿泉水。客人连连摇头，又扫一眼货架，说：“罢了，这样普通的小店怎么会有‘含气矿泉水呢&...

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营销管理|半月转入66亿，马云和余额宝没钱荒

编者按：如果说支付宝让传统银行业领教到什么叫“冲击”的话，那么余额宝则让传统银行业领教到什么叫“危机”。移动互联网金融时代正在向我们走来。日前，刚刚诞生半个多月的余额宝公布了首轮战绩。截至6月30日24点，余额宝累计用户数已经达到251.56万，累计转入资金规模66.01亿元。余额宝只用了18...

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营销管理|蒙古大帝成吉思汗的五大领导力信条

蒙古帝国，是历史上横跨欧亚大陆的伟大帝国，最大疆域的面积高达3，300万平方公里（1，270万平方英里），东到太平洋，北抵贝加尔湖（一说达北冰洋，初中历史书有图为证），西达黑海沿岸，南至南海。占了世界土地面积的22%，超越了五分之一，为20世纪时苏联的1.5倍，现今俄罗斯的1.9倍，含盖了当时疆域内1亿的人口。在战...

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营销管理|办公桌前吃东西的6个礼仪

无论在这个季度你是否有夏日周五的休假制度，比平时的工作量更大，或者想要获得更多时间，你可能在你的办公桌前吃东西的次数要比你希望的多。虽然大量的工作能够帮助你完成最后的任务，但是让你的工作隔间像食堂一样是会惹恼你的同事的（即使他们也在中餐时间边吃边工作）。以下是造成冲突的原因，以及如何避免：在休息...

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营销管理|让团队重获创新思维的4个小技巧

在一个快速发展的公司中，每天都能获得新的灵感对于你或你的团队来说都是件不太可能的事情。幸运的是，我发现了一些旁门左道的小技巧。让团队重获创新思维的4个小技巧旧的商业模式已然涅槃，高度协作、通力创新的新型商业模式正在浴火重生。现在，任何行业、任何职位的人，都需要具备创造性解决问题的能力。更具挑战的...

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营销管理|HR管理：做别人的伯乐做自己的千里马

每一个正常运转的组织，没有一个会说自己在管理上的制度流程是十分完美的，就像是一匹千里马，善于奔跑，仍耐力强是它的特点，但并不是速度最快，累了也需要休息和调整一样。所以，组织在运营中也大多都会出现意料之外的问题和矛盾，但正是因为发生了这些问题与矛盾，管理者才有机会和条件去展现自身能力与价值。在棘手...

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营销管理|一位管理学大师的烧鹅困境

又一次站上沃顿商学院全球论坛，又一次以中国管理学大师的名义，谁也没曾料到，包括65岁的张瑞敏本人，这篇题为“互联网时代商业模式创新探索”的演讲，会引发一派喧嚣。只因为6月17日这天，他提到了“烧熟的鹅”。一般情况下，老成持重的张并不愿意公开表达自己的观点，不同于同辈柳传志，或者后生...

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营销管理|王传铸治理企业要术道结合

我们在稻盛先生“实现员工精神与物质幸福”的基础上，又增加了“与合作伙伴共同创造增值”的要求，我们现在的提法叫联盟经营体。习主席自去年开始建立了很多制度，从八项规定开始，把一些当前不好的行为通过制度监管约束；去年11月，习主席又到孔子研究院考察，表明了中央弘扬传统文化的决心。我觉...

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营销管理|管理者：请不要打着革命旗帜迷惑人

一次听课，老师提到邓小平说过一句话：“左总是打着革命的旗帜，最容易迷惑人！” 以前笔者对“左”和“右”经常搞不清楚，后来经老师一讲才明白。老师举了这样例子。“右”就是鲜明的反对革命，大家一听一看就明白，比如，上世纪80年代末的那场运动，大家一看就是一场反对党...

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营销管理|管理中的数学概念

中国的历史文化有很大一部分其实是以谋略文化为主导的，所以传颂的从来都是军事家、政治家和商人，却是少数学家的。我们的老祖宗似乎认为任何问题都是1的无限叠加的问题，这种思路也延伸到了若干问题的认识和判断中：如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间；把每件平凡的小事情做好，就是不平凡。我们主张的修为...

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营销管理|小故事大道理：成功和伟大的差距

短短几年时间,郭台铭就将自己的鸿海精密集团办成了首屈一指的大企业。经过艰辛的打拼,他的企业终于走上正轨,各地的订单如同雪花一样飞来,企业利润迅速增长。这年年初,郭台铭接到一笔大订单,企业的高层为这个订单兴奋不已。一旦完成这个订单,集团将迅速扩大,傲视群雄。就在集团上下摩拳擦掌,所有人都铆足了力气准备大干一...

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