楼梯之家讯:随着互联网的发展,许多行业都已步入电商化,
家居建材行业也不例外。但是由于家居建材行业的特殊性,其电商化进程要远远落后于其他行业。究其原因:1)家居建材传统经销渠道难以突破;2)多数产品需要线下售前售后服务;3)市场价格无法统一,难以透明化;4)实物体验仍然是销售之关键;5)由于物流成本高而网购风险增大。 当然,尽管困难重重,电商化还是要进行的。
怎么做呢?行业内几乎一致看好O2O模式。 什么是O2O模式?做电商的都知道O2O模式,那就是英文“从线上到线下”(o
nline to Offline)的简写。这个O2O模式,是当年总结团购的电商模式时得出的总结。在团购出现之前,一般的网购都是线上买单,然后通过物流配送货品。突然间,团购改变了这一“传统”的网购模式。团购模式变成了“线上买单,线下消费”。这就是所谓的“从线上到线下”的由来。我们简称为O2O。 O2O是几乎所有网购都面临的一道坎。不同的网购模式,所经历O2O的方式也有所不同。家居建材行业由于其行业及产品的特点,它要实现的O2O也是非常特殊的。 这其中最大的差异仍然是来自线上和线下的区别。家居建材电商发展的道路有三类:第一类是电商切入家居建材行业,其代表有淘宝的
家装馆;第二类是传统经销渠道商发展电商,这类代表有红星美凯龙丶居然之家等。第三类,专业的第三方O2O模式团购服务提供商,如中团网。这三种企业因为对业务流程的理解不同丶掌握的资源不同以及发展的方向不同而采用了不同的O2O模式。 以中团网第三方家庭大宗消费品团购服务提供商为例,中团网成立7年以来,形成了专业的O2O团购服务产业链,不仅有团购网络平台供商家入驻、广告宣传、消费者和商家BBS交流互动社区以及活动页面报名平台,同时拥有专业的O2O线上组团、线下成交活动策划运营团队,目前已在全国举行近2万余场团购活动,包括团购会、大型展会、联盟活动等等。而中团网多年的运作经验,也积累了丰富的会员和商家资源,在行业内口碑良好。 我们再回头看看传统经销渠道商是如何来发展O2O模式的。这些经销渠道商一般拥有大量的线下商场。这是他们的优势。但是他们需要从线上吸引消费者。他们做电子商务的一个直接目的,就是弥补线上展示宣传的不足,尽可能与线上电商企业,一起来分享线上的消费者流量。 这时,发展已久的家居建材网络团购开始发挥作用了。这种“线上召集,线下体验和销售”的O2O模式,能够很好地帮助传统经销渠道商迈入电商的行业。O2O模式很美好,但是O2O模式也很复杂。目前家居建材行业线上线下企业都在努力探索更有效的O2O经营模式。其实,O2O模式无好坏之分。适合的,才是最好的。
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