楼梯之家讯:相对
家电等其他
家居行业,
木门行业似乎更适合电商代理制,首先,3C产品需要认证,线上线下区分成本颇高,而木门家居则不存在;其次,木门多系列的特质可以让厂家在大品牌之下进行分系列授权,从而迅速扩大线上销售,而木门家居的毛利也足够支撑代理商线上的费用。
然而,木门厂家究竟该如何发展电商代理制?一、建立线上代理商的筛选标准和生意模型 哪些经销商适合成为线上代理商?线上代理商的生意模型如何?渠道建设的核心是利益分配,生意模型考虑的是厂家、线上代理商的双赢。线上代理商的人力成本、电商平台建设成本、线上营销成本、产品扣点、毛利率等,都是渠道规划的第一步。 二、培养线上代理商的标杆 渠道建设讲究培养标杆,聚焦突破。木门厂家初期可以挑选优质的经销商作为重点培养,从其电商团队组建,到平台建设,到网络营销,到线下配套服务链等进行全面培训和辅导。如果这些标杆能够顺利成长和发展起来,且符合规划的生意模型,那么推广和复制这种代理制模型就相对容易的多。 三、变"全网授权"为"区域授权" 传统的线下经销商都是授权区域的,而线上代理商目前的很多平台都是全网授权,这会造成线上代理商之间的区域矛盾,容易产生价格战,且不利于代理商发展线下的服务链。木门电商之所以是O2O模式,其中关键的一点就是涉及到本地化的服务。如果是区域授权,那么在核心城市,尤其是木门厂家总部所在城市,应该发展自己的电商自营业务,通过自身在不同电商平台的经验积累,复制成功经验给代理商,使其成为自身木门品牌的人才培养基地,为代理商未来输送电商运营人才。 四、建立支撑"电商代理制"的配套服务链 对于木门家居行业的大件产品,不管是售前的测量和设计,还是售后的物流、仓储、配送和安装等,都需要木门厂家能够进行系统规划,而不是任由代理商去发展。 2013年双11活动后,木门电商的高退货率实际上则是服务链缺失的结果。木门厂家在电商发展中的职能不仅是品牌和渠道管理,更重要的是建立电商的生态链,为其电商代理商解决更多的后顾之忧!
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