楼梯之家讯:木门团购广泛存在以价换量的现象,以超低的价格,吸引大量的订单,但是其他的安装费、辅料费、快递费等费用却会高得离谱。许多消费者感叹:“买木门占了小便宜,附加费上吃了大亏。”
针对这样的问题,木门企业需要引起足够的重视,只有诚信经营,做好售后服务,全心全意,真心真意地为消费者谋福利才是真正的发展正道,企业可以从以下几方面来做好木门的电商,开启木门网购的新时代:
1.解决团购信用危机
诚信经营是企业的发展之根本,目前团购会上出现的种种欺骗消费者的行业都应该遏制。木门团购的价格虽然没有很大的优势,但是薄利多销也会为企业带来很大的利润。木门产品质量必须保证,不能以次充好,售后服务也要做好,让消费者放心。
2. 周到的个性化服务
针对性强、个性化突出的产品是网购的制胜之道,对于木门企业来说,提供周到的个性化服务,可以让消费者感到被尊重,会让消费者更快地接受木门团购这种方式,企业需在产品开发研发上多下功夫,推出更多个性化的产品。在售后服务的细节上也要花心思,以更贴合消费者的个性需求。
3.电商店商相结合
木门涉及的订购、尺寸、质感以及最为重要的产品售中、售后问题,网络销售尚不能满足。纵观全国木门市场,木门企业均是从实体店扩展到网店,即便是已经发展较成熟的一线城市也依然坚持实体店与网店相辅相成的发展模式。消费者不会拒绝实体店带来的安全感,也不会拒绝网络所能提供的便利,如果在体验电子商务的同时也能有机会在实体店内感受一下,会另消费者更加踏实放心。
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