楼梯之家讯:走访
木门市场时发现,在众多的
家居消费者中45%的消费者在选购定制木门时都需要逛店2~3次,更有32%的消费者会经历更长的选购过程。造成消费者难以抉择的原因主要有: 产品差异化不高 作为“视觉动物”来说,产品外观设计作为决定其购买行为的充分必要条件,漂亮合心意肯定会买,但是不好看的话,价格再低也不会下单的。但是目前整个木门行业抄袭、跟风情况都很严重,使得消费者容易陷入一种误区。 木门市场品牌之间“厮杀”惨烈,竞争相当混乱,对于消费者而言,品牌之说根本无从谈起,选择木门自然成了难事。在调查过程中笔者发现,消费者能够记住的品牌通常是广告曝光率较高的品牌,如索菲亚、史丹利。 近年来,消费者不论是在消费理念还是消费行为上都有了极大的转变,越发的成熟和理性。调查数据显示,“有目标进店”、“醒目的活动广告”、“店面装潢合眼缘”以及“热情的店员”分别为33%、26%、25%、14%。 根据调查数据显示,大部分的消费者在逛店时也会考虑有“醒目的活动广告”的店面,看来如何进行店面营销包装,是蛮值得商家研究的课题。当然,切记不能“挂羊头卖狗肉”或者空有噱头,那样对品牌的伤害是很严重的。 “有目标进店”就是理性消费的重要体现,一方面现代人的生活忙碌,多数人不太愿意将难得的闲暇时光投入到逛家居卖场或者是
建材超市,所以通常会提前做准备,找准逛店的目标,以便节约时间成本。另一方面,有所准备以防止被忽悠的同时,也使自己具有一定的议价能力。在某卖场进行问卷调查时,笔者碰到一对80后小夫妻,他们告诉笔者,最近准备参加某团购活动,所以提前来“踩点”,之前也在网上做了一些功课,罗列了一些网友中口碑较好的品牌,准备实地看看。
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