楼梯之家讯:企业家不赚钱就是犯罪“——松下幸之助的这句话,最近特别热,楼梯企业老板们主持销售会议时,开口第一句就是这句话。
老板们的心情不难理解:一年来,原料纷纷上涨,且越涨越凶,同时,价格竞争打得如火如荼,谁也不敢在价格上松劲儿。楼梯企业和别的行业一样,利润犹如地板上钝刀割肉,肥的拖瘦,瘦的拖垮,按照幸之助的逻辑来推理,楼梯企业的老板们个个都成为”罪犯“了。
在严酷的背景下,楼梯企业只有华山一条路:提价!
但提价要是那么容易,不早就提了?可是在去年全国各地楼梯行业价格战打了价格跌至低谷。
业主移情别恋,对手抄袭后路,终端趁火打劫……这些还不是最关键的,企业最担心的还是渠道哗变。
但是不是提价就”此路不通“了呢?非也!但凡失败的提价,原因是企业想独享提价成果。”你提价,我吃亏“,渠道商这样想,不闹个天翻地覆才怪呢!
那么,怎样才能找到”提价“的套路或者招数呢?不但可以化解渠道商阻力,反而利用提价建立起更紧密的渠道伙伴关系。
师出有名,真情告白
不要忘记,”师出有名“是营销活动中解决信任危机的关键。为自己的价格战找到一个公正、公开的说法,让渠道商感觉到”一切都是那么合乎情理“。这时,渠道商就不会把厂家看成是价格骗子,甚至还会产生唇齿相依的心理。
一家知名方便面企业针对批发商的提价公函,讲的都是大白话,但让每一个看完的人都可以感觉到情真意切,提价公函还巧妙地用”升级换代“概念替代”提价“,字里行间还充满对渠道商、消费者的期待和关切之情!
先后有序,反物流作业
”提价阻力大不大?“”提价动作难不难?“——答案是肯定的。但如果掌握了渠道层级运行的内在规律,调价动作就能顺理成章,渠道阻力和冲突也就能迎刃而解。
从渠道层级看,渠道商分为经销商、中盘商(批发商)还有终端商,最后才是消费者。那么,提价该从哪个环节先下手?答案是:先让终端商向消费者提价!因为终端商向消费者提价成功后,终端商才会接受新的价格,只要终端商接受新价格,中盘商和经销商环节的调价阻力自然就消失。
一句话,提价就要与物流反向作业,牵住终端这个牛鼻子,牛身子就会乖乖地跟着来。
向消费者先提价,终端商多半不会反对。道理很简单,因为这个阶段终端商享受的还是原出厂价,向消费者提价可以增加自己的利润,何乐而不为?
终端商唯一心存疑虑的是消费者不买账,所以,提价之后企业不能袖手旁观,要协助终端商做好以下事情:
标明最新的建议价格,这不是终端商的单方面所为,撇清终端擅自加价的责任;组织全体业务人员到终端点,更新旧的价格标签;焦点股广泛布置活性化POP,并留置针对顾客的提价公函;同步投放媒体广告,强化诉求”升级换代“概念。
特别提醒:同样是终端商,楼梯行业的现代化渠道(大卖场和连锁渠道)一定要先提价,传统渠道待现代化渠道提价成功后,才可随之提价。不然,现代化渠道的货容易流窜到传统渠道,惹来”新仇加旧恨“。
与民分利,阻力变助力
成功的提价会给楼梯企业带来相当大的利润。假定一楼梯企业的利润率是销售额的3%,倘若销售量未受到提价影响,那么提价1%将增33.3%的利润。
获利增加后,不能一个人吃独食,要学会与民分利,拿出一部分利润感谢渠道商的配合与支持,渠道商自然愿意为你效命。
比如,前文提及的方便面企业,其新的价格体系就充分兼顾了批发商、零售店的渠道商的利益,渠道商的阻力一下子就变成了助力了。这一体系同样适用于楼梯行业。
先予后取,做顺水人情
当终端价格提价成功后,是否马上就可以提高经销商价格和批发商价格?答案是未必。
我们提倡”先予后取“的大度和从容,没有必要马上就把经销商和批发商的价格提上来。实际操作不妨灵活一点,适当满足渠道商”发乱世财的人性“,给予渠道商一定的囤积空间和时间,做顺水人情。当然,做好事情需要智慧,一方面要让人情做到位,让渠道商感谢你,把好事变成乐事。
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