楼梯之家讯:与家电相同,门窗产品属耐用消费品,然而令人忧心的是,在家电行业中品牌林立,涌现出了众多家喻户晓的知名品牌,而门窗行业却鲜有全国性的大品牌出现,是什么原因,造成了门窗行业品牌侏儒症? 笔者认为,沟通不足,严重影响和制约了中国门窗品牌的成长。 单一的电视广告 做全国性的品牌,在电视做广告曾是中国企业的明智之选。但随着市场环境的变化,媒体选择的增多,以及信息量的爆炸,单一的广告投放不再像以前那样带来预期的效果。再者,门窗厂家在电视广告的目的,大多为了引起经销商的注意,一是寻求加盟商,二是给已加盟的经销商以支持和信心。因为广告的目的不同,短期的高空广告轰炸之后,便于归于沉寂,同时又没有其它营销的支持配合,这就造成了广告既无连续性,也无系统性地与消费者的沟通,被消费者冷落也在情理之中了。 品牌定位空泛 广告语是品牌定位或品牌核心价值的外在体现,是品牌与消费者沟通的桥梁,好的广告语,能引起消费者的心灵共鸣。 品牌定位必须进行科学的市场研究和细分,以确定品牌的目标消费者,然后根据消费者的需求以及其对竞争品牌和自身的品牌的认知情况,制定出一个清晰明确的定位,最终通过持续不断的沟通,让这一定位在消费者的心智中占据一席之地。正确的定位不仅能够成为产品销售的不竭动力,同时,也为产品研发、价格制定、终端管理、传播推广指明了方向。 定位的空泛,一是不明确对谁说,二是说的又不明确,这样如何与消费者进行有效的沟通?又怎么可能进入消费者心智? 品牌定位信天游 品牌定位信天游,就是品牌的定位经常变换,让消费者丈二和尚摸不着头脑,搞不清楚品牌的核心价值到底是什么。 有一些知名门窗品牌,上个月在说“真材实料”,这个月又讲“高品质”;下个月又喊“国家免检产品”、“中国名牌产品”,再过段时间,又在其宣传册中谈论“优生文化”。品牌的定位月月变,年年新,广告一时一个主题,品牌一年一副面孔,使消费者如坠五里雾中。 定位要简单。消费者的心智,是喜欢简单而厌恶复杂,并对复杂的信息拒之门外。 定位要坚持。只有坚持、坚持再坚持,重复、重复再重复,与消费者不断地沟通,在消费者的心智中不断地加强和巩固,才有可能最终实现定位的成功。正如广告大师大卫·奥格威所说,“傻瓜都会做生意,但要建立品牌却需要天才、忠诚与坚持不懈。” 贩卖产品本身 就产品卖产品,用低价冲击市场,陷入价格战的泥滩,导致企业发展乏力。 这样的企业无品牌意识,甚至没有传播意识,只管埋头拉车,不会抬头看路,仍停留在产品生产的时代,靠着微薄的利润苟延残喘。与消费者严重缺乏沟通。 品牌定位雷同 品牌的定位要么是“环保健康”,要么是“质量可信”,定位的首要原则,必须是与众不同。消费者只对不同产品感兴趣,也只有不同的定位的产品,才有进入消费者心智的可能。当然,产品不同,不是仅指产品本身,更重要的是在消费者的心智上下功夫。产品定位雷同的结果,就是无定位。而没有定位,就无法取得与消费者有效的沟通,最终拼的就只能是价格。 光说不做或做了不深 说一套,做一套。仅仅表现在口头上,而没有落实到工作中。 有的品牌一面说着“专心做好每一件事”,另一面消费者却看到其商标标志却安装颠倒!品牌的“专心”在哪里,消费者又怎会相信它会“做好”?有的品牌标榜着“创造力就是生命力”,然而消费者却感到其产品外观、设计似曾相识,品牌的“创造力”在哪里?消费者又如何会相信它的“生命力”? 太多的企业认为,做品牌就是创造出一个漂亮的广告语,然后把这个广告语传播出去就大功告成了。其实,品牌打造的过程,是与消费者不断建立信任的过程。品牌的广告语,是对消费者的承诺。在与消费者的沟通中,消费者不光看你怎么说,还要看你怎么做,消费者会以你的所作所为来验证你说的是否真实可靠。当消费者发现你言行不一时,沟通的渠道也就关闭了。 中国门窗品牌的沟通不足,可能不仅仅限于以上几个方面几种现象,它们一个因素或多个因素,从而影响和制约了品牌的成长和壮大,
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