家装之家讯:不实概念层出不穷!消费者叫苦不迭! 在走访中发现:受房产宏观调控影响,今年的
家居建材市场比往年清淡了很多,即便是周末,逛
建材市场的消费者寥寥无几。但另一方面却是商家异常火热的行动,整个建材市场促销活动广告和各种产品概念海报却应接不暇。即便早些年遭遇过大面积投诉或饱受非议的“零甲醛
地板”、“净醛地板”、“猎醛地板”、“抗菌地板”等概念不仅死灰复燃,而且愈演愈烈;与以往商家蓄意夸大产品功能卖点涉嫌欺骗消费者的做法相比,今年包含部分大品牌在内的商家却在产品品类名称上做起了文章,“新实
木地板”、“自带
龙骨的实木地板”等极易误导消费者的概念层出不穷。 调查发现:某品牌宣传的“新实木地板”,根据木地板国家标准划定,其标准名称应为“实木复合地板”。所谓“自带龙骨的实木地板”,其实就是“三层实木复合地板”。根据2001年最新颁布的实木地板国家标准GB/T15036.1—2001规定的定义:用实木直接加工而成的地板。根据2000年颁布的实木复合地板国家标准GB/T18103-2000规定的定义:以实木拼板或单板为面层、实木条为芯层、单板为底层支撑的企口地板或以单板为面层、胶合板为基材制成的企口地板。以面层树种来确定地板树种名称。因此,根据“新实木地板”、“自带龙骨的实木地板”的规定划分,应归类为实木复合地板。根据国家标准规定,此类说法极易误导消费者进入认知误区。市场“遇冷”致不良商家铤而走险 至于为什么部分商家会通过各种概念来误导消费者呢?据中国木地板行业权威人士称:一方面,中国木地板行业发展也就20年左右的时间,虽行业下了很大力度在进行规范引导,但就如“闯红灯”一样,虽然交通法规对“闯红灯”处罚力度大,可仍有“闯红灯”的司机;其二,市场遇冷后,部分自律能力低的企业为获得更多销售份额,就会铤而走险,偷换概念对同行予以攻击,进行不良竞争。其三,地板行业发展时间短,关注度仍相对较低,消费者对地板的认知有限,因此,部分企业通过玩文字游戏,制造概念吸引消费者购买。 通过网络百度搜索发现,关于“新实木”、“自带龙骨的实木地板”关键词搜索结果分别高达1100万条和370万条。当前,当前互联网飞速发展,更多消费者在购买包括地板在内的大宗商品前,一般都会通过网络搜索了解相关信息后,会到各品牌实体终端进行下单采购。但是,网络上对于“新实木”、“自带龙骨的实木地板”的信息内容也形态万千,缺乏真正的权威性。 因此,对于部分企业这种混淆概念的做法表示担忧,也提醒消费者能理性辨别各类信息,网购虽然很方便,对于大宗商品还是有必要去实体店进行对比,一旦发现自身权益受损,应当拿起法律武器捍卫自身权益。同时,也呼吁部分企业主应当加强自律,对于“新实木”、“自带龙骨的实木地板”的明显混淆概念的做法予以妥善解决。更希望中国木地板行业相关部门能对目前现象进行规范化引导,为消费者营造阳光的消费环境。家装之家为您提供家装,
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