家装之家讯:随着生活条件越来越好,很多人习惯一次成型的装修,由此,定做家具进入到人们的生活中。的确,定制家具“定”的优势突出,但定制家具并不是十全十美,它也存在着一些问题,一不小心由“称心”变“闹心”,所以消费者不管是在定制前还是定制后,都要留个心眼。商家:退货有难处 二次出售不容易
商家对于定制家具的问题表示:定制家具并不是不想给消费者换,只是如果一旦将定制家具退回来就等于没多大用处了。因为定制家具是按照消费者的特殊需求而量身定做的,一些消费者喜欢这一款,另一些消费者可能就不喜欢,即使转手再卖的话也不好卖,所以如果出现要退要换的话,宁愿答应先进行维修,如果能修好就“万事大吉”;修不好那就按照合同,降点价格“摆平”。作为商家,也是要考虑“二次出售”带来的大损失,如果有明确的法律条文规定,保障消费者和商家二者的利益,其实也是可行之路。消费者:不退不换不合理 商家莫钻法律空子
有不少消费者表示,商家这种不退不换的做法其实是很不合理的。商家通过“钻法律的空子”,趁着没有明文规定就不退不换。其实作为消费者而言,多多少少都是略懂一些法律常识的。在《消费者权益保护法》中有明确规定,如果在三包期内,产品出现任何质量问题,商家有义务履行修理、更换、退货等责任。当然,消费者也表示,在定制家具时,要多听多看多了解,包括要将家具的用材、颜色、尺寸等明细整理清楚。此外,消费者也赞同选择信誉度高且有质量保证的商家是尤为重要的。解决方法:定制前后各有方法 消费者不要怕麻烦
定制家具前留心合同。多数商家在定制家具签合同的时候都会明确说明:定制家具,不退不换。甚至有些品牌厂家会要求消费者提前支付50%以上的货款。所以在签订合同的时候,要尽量详细写明定制家具的内容,不仅包括定制所用的板材和面积,包括尺寸、材质、价格、大致的交货时间以及能否退换货等信息。如果真的遇到货不对板的情况,也有合同进行维权。家装之家为您提供家装,装修,家居装修,家装设计,互联网+家装资讯动态信息,拥有最权威的家装设计产品库和产品信息,我们会尽全力为您提供准确、全面的家装,装修,设计,装修设计,互联网家装资讯动态信息,敬请登陆:http//jia.jc68.com/