建材资讯:衣柜O2O打破体验瓶颈 又陷“最后一公里”困局

   日期:2017-01-15     来源:建材之家    作者:楼梯之家    浏览:458    评论:0    
核心提示:在网购这一消费习惯逐渐成大势的背景下,近年来,越来越多的衣柜企业也开始将互联网平台作为产品销售的一大渠道,网购衣柜等家具开始崭露头角。与此同时,为了满足消费者对大件家具的体验需求,O2O成为当下诸多衣柜电商企业的主要模式,不过,体验瓶颈虽打破,衣柜O2O发展又陷入了“最后一公里”的困局。衣柜O2O模式应运而生 当下,网上购物已经成为一种趋势和时尚,特别对于80

建材资讯:如何做一名成功的经销商

推荐简介:一、依托一家优秀的生产企业成功的经销商,首先应当依托于一家优秀的生产企业,用经销商自己的话说,就是要傍大款。优秀的生产企业,有先进的生产技术、优良的产品结构、完善的营销理念和严格的市场保护体系,可以为经销商提供优质的产品和一个良好的经营环境,同时还能在管理政策、营销支持、人力、财力、物力等各方面为优秀经销商提供大规模的扶持,帮助经销商迅速成长。所以,依托一家优秀的生产企业,是经销商取得事业成功的最......
楼梯之家讯:在网购这一消费习惯逐渐成大势的背景下,近年来,越来越多的衣柜企业也开始将互联网平台作为产品销售的一大渠道,网购衣柜等家具开始崭露头角。与此同时,为了满足消费者对大件家具的体验需求,O2O成为当下诸多衣柜电商企业的主要模式,不过,体验瓶颈虽打破,衣柜O2O发展又陷入了“最后一公里”的困局。衣柜O2O模式应运而生 当下,网上购物已经成为一种趋势和时尚,特别对于80后,90后而言,网上逛店买东西,轻松自在,而且价格相对亲民,目前已经成为他们的一种购物习惯。但是网上买家具却一直备受争议,不过随着消费者的购物观念的转变,网上买家具也逐渐的被人们所接受。虽然网上买家具具有挑选范围广,送货上门等优点,但是其中也有不好的缺点逐渐暴露出来,比如说收到的产品和购买的商品不相符、价格有出入、质量差、商品损坏商户推卸责任等等。面对这样的困境,衣柜O2O模式应运而生。 什么是O2O,全称online To Offline,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是要把线上的消费者带到线下现实的商店中去,就拿衣柜企业借助的第三方平台京东、天猫等来举例说明,消费者可以在这些网站浏览任何一款产品,如果遇到自己比较感兴趣的产品,可以立即在线上进行预约体验服务。这样消费者就可以到该衣柜企业相应的体验店进行线下体验。体验满意后就可在网上点击购买。“最后一公里”成O2O发展瓶颈 从目前发展情况来看,国内家居O2O市场的发展十分迅速。销售规模的迅速膨胀迫使家居企业不断探索各种O2O模式,以满足客户体验。但是在多数业内人士看来,“最后一公里”服务才是家居业O2O中最关键的一环。家居电商,尤其是衣柜等大件家具的售后送装和维修质保服务,是消费者选择线上购买的重要因素。 因此,对于强调用户体验的衣柜O2O来说,“最后一公里”等售后服务的O2O化也需要引起衣柜企业的广泛关注。具体而言,衣柜企业在发力电商的过程中,需要十分注重售后服务,在衣柜等产品的运输、安装过程中,避免问题的出现。假如一旦出现相关问题,应第一时间解决,尽最大的程度维护消费者的利益。门窗之家是专注于门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗的新闻资讯和门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗各十大品牌的装修知识、装修效果图与网络营销服务,敬请登陆门窗之家:http://m.ibmen.com/楼梯之家提供最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图十大品牌的最新资讯和最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图与网上购物服务,敬请登陆楼梯之家:http://m.wglou.com/
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