家装之家讯:
在家装行业的“信息不对称性”存在的前提下,作为一个不家装根本就没有任何理由去了解什么叫大芯板的客户来说。简直就成了去医院看病,一个是大夫一个是病人。大夫要是给病人下个套,病人您认为会不中招吗?
一:折扣的谎言在业主耳朵里常常会听到:“选择我给您做吧,给你打8折!”“我集体装修75折!”“我小区第一户6折”。然而家装报价并非北京市统一报价。每家公司都有自己的报价。每家公司都有自己的折扣。没有一个统一的标准,给客户的折扣也就成了真实的谎言。例如某家公司声称:集成装修达到1/3可以打88折。然而,所谓的集成装修达到1/3既是:要选择做木工活达到整个装饰工程的1/3,而木工活恰恰是其利润高的一部分,打的88折其实是原原本本有还了回去。二:购物券的骗局例如:在某某公司做家装,返888元赠券.大家注意返的赠券的金额实质并非能与人民币等同的价值。是券面价值。别说女同志想拿它去买化妆品就是男同志拿它连包烟也换不来,只能用来购买那些指定的价格昂贵的不能享受折扣的的商品。还有可能就是积压品。要不就是给的券面价值肯定买时需要多加钱。还不找零。三:名牌与品牌的误区知名的公司并非品牌公司,要做个知名的公司,在中国乃至世界来说只要足够的银子都可以在一瞬间成为一个知名公司。道理地球人都知道:三个字“投广告”,接着就是“投广告要钱。”,结论就是:“广告费从客户身上出。”而这些靠投广告而知名公司,您私下问问它的投诉率是多高?出现店大欺客的情况屡屡皆是。男怕入错行,女怕嫁错郎,家装就怕误信人。
四:免费的误餐有些装饰公司甚至声称,如果集体装修就可以,免费点选明星施工队(如果单独挑选需要1000元-1500元).那么我们试问:“那其公司那些不是明星的工队都给谁用啊?答案想必是,全是明星工队”。还有就是要免费送第三方监理。相当与踢球送裁判,你能出线才怪呢!
五:环保遗漏
我国法律法规明文规定;“非环保材料禁止生产”,也就是说,只要是正规公司规范家装进料,环保已经是基本保障和最低要求。然而却连“环保协议书”都不和业主签署。
六:高价求廉为迎合人们的求廉心理,预算时隐报少报,减价诱惑,决算又据实增加,似乎情理俱在。而实质是种欺诈行为。水电预收,据实结算。本身是情理之中,然而却不提供专业建议,任由客户说如何就如何。把客户的没句“要求”全部变成了高额款项。
七:偷梁换柱在家装环保的趋势下,一些装饰公司合同也勉强附加了,《指定环保材料名录》,然而在材料验收进场后夜间你怎么能抓住那“偷井盖的贼”?开工时说是明星工队是江苏、安徽工人师傅,结果开工不给客户提供现场施工人员身份证。冒出几个廉价马路游击队。您有一双慧眼吗?
八:参观迷宫
对于一个外行的客户,看也就看个热闹。工程不要只注重看成品装好的样板工程因为但说叫你去看的就是最好的,再说装好了的看不到用料。要看再施工的工地看是不是存在在工地做饭、住宿、吸烟等现象、是不是自带了马桶衣物箱等因为那些看起细微的东西,不但会体现一个公司管理的严禁更是对后期长期是否存在隐患的证实。因为不自带马桶就会出现用客户的现象。不自己带衣物箱就会把装好的柜子等里放民工的臭鞋臭袜子,那样交给客户的房子根本就不是最新的产品。还有就是注意规定的这些如果违反了有没有响应的措施。要不也等于白说。就连安全管理与文明施工管理都没有。
九:风险转嫁
只要工程一出现交叉施工,便给了公司遇到问题踢皮球的借口!
十:家装送橱柜
是啊自己有个买不出去的橱柜厂,不送怎么办?
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